前職では新規開拓だけを担う営業でしたが「攻めの営業」のみならず、一度売ったら顧客との関係は終わりではなく長期的にお付き合いをさせてもらいながら信頼関係を深めていく。そういった営業に興味を持ちました。アムコでならお客様と長くつきあえる仕事ができると思って門戸を叩きました。

担当エリアを回ってお客様と面会すること。チームのマネジメントを行うこと。このふたつが私の仕事です。私のチームには私以外に入社5年目、4年目、3年目のスタッフがいます。彼らはすごく勉強熱心で知識も豊富。それでも売り方の面では、まだ改善の余地がある。そこは私が教えながらサポートしています。ほかには週に数回オペへの立会いもします。そこでドクターが医療機器を安全に使用できるように導くことも私たちの役目です。

この仕事の魅力はドクターとの間に信頼関係を築いていけること。ときに患者にとってドクターは最後の砦です。そんな患者に対して用いる機器ですからドクターも信頼する相手からしか購入しません。製品力の前に信頼なのです。もうひとつの楽しみは部下の成長です。彼らが大きな商談を決めると自分のことのように嬉しくなります。

私も入社7年目にリーダーになりましたが、私のチームの中から次なるリーダーを生みだすことが現在の目標です。まずは彼らがコンスタントに売上を上げられるように成長させること。入社3年目のスタッフにはまだそんな話はしませんが、入社5年目のスタッフには、じきにリーダーになる日がやって来ることを意識させています。